คำนิยามและขอบเขตการใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง t8thai ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้บริการทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ t8thai รวมถึงบริการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต ไก่ชน และเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงทุกฟีเจอร์ เนื้อหา เครื่องมือ และฟังก์ชันการทำงานที่ t8thai จัดให้บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ t8thai โดยสมบูรณ์
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ t8thai กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือถูกแบนจาก t8thai
- ต้องไม่ได้ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ t8thai หรือบริษัทในเครือ
- ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดหรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
t8thai ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ
- สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
- ห้ามแบ่งปัน โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
- หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง t8thai ทันที
- สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
t8thai ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 1-3 วันทำการ
การฝากและถอนเงิน
t8thai ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- การฝากเงินจะถูกเครดิตเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ t8thai เท่านั้น
- t8thai ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินโบนัส
เงินทั้งหมดในบัญชีสมาชิกเป็นเงินจริงที่ใช้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น t8thai ไม่ได้เป็นสถาบันการเงินและไม่ได้ให้บริการรับฝากเงินในลักษณะของธนาคาร สมาชิกควรถอนเงินออกเมื่อไม่ต้องการใช้บริการแล้ว
โบนัสและโปรโมชัน
t8thai มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษช่วงเทศกาลไทย การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบก่อนรับ
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการหมุนเงินตามเงื่อนไขก่อน
- สมาชิกหนึ่งท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- t8thai ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
- โปรโมชันมีระยะเวลาจำกัด โปรดตรวจสอบวันหมดอายุก่อนใช้งาน
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
t8thai ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ t8thai เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชันถือเป็นที่สิ้นสุด
กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การเดิมพันทุกประเภทบน t8thai ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกเกมมีดังนี้
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกคืนได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน t8thai จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอาจถูกยกเลิกโดย t8thai
- สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดคงเหลือ
- ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมที่ใช้ RNG ถูกสุ่มด้วยระบบที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกท่าน t8thai กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน t8thai
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม t8thai เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ t8thai หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ t8thai เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบน t8thai มาจากผู้พัฒนาเกมชั้นนำระดับโลก ซึ่งมีข้อตกลงการอนุญาตใช้งานแยกต่างหาก สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมด้วยเช่นกัน
ข้อจำกัดความรับผิด
t8thai ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- t8thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
- t8thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- t8thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่คาดหวังแต่ไม่ได้รับ
- ความรับผิดสูงสุดของ t8thai ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การระงับและยกเลิกบัญชี
t8thai ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น
- การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน
- การยกเลิกบัญชีถาวรจะเกิดขึ้นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ย อดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 7 วันทำการ
- โบนัสและเครดิตฟรีทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันทีเมื่อบัญชีถูกปิด
สมาชิกที่ต้องการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากการพนันสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ทีมซัพพอร์ต t8thai จะดำเนินการระงับบัญชีตามระยะเวลาที่สมาชิกกำหนด และจะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
การแก้ไขข้อกำหนด
t8thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ t8thai จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนได้ที่ทีมซัพพอร์ต t8thai ตลอด 24 ชั่วโมง
- t8thai จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ ซึ่งยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์